معلومات التوصيل

كيف يعمل التوصيل

رسوم التوصيل والمدة المتوقعة تعتمد على منطقتك — اخترها عند إتمام الطلب وستُحسب الرسوم قبل أن تؤكّد أي شيء.

كيف تُغلَّف النباتات

تُنقَل النباتات منتصبة مع تثبيت كتلة الجذور لئلا تتحرّك التربة، والشتلات الأطول تُدعَم بمساند. وتُنقَل الأصص منفصلة عن الأوراق الطرية حيث يقلّل ذلك خطر التضرّر.

عند الوصول

افتح الغلاف في اليوم نفسه. اسقِها إن كانت التربة جافة، وضعها في ظروف الإضاءة المذكورة في صفحتها، واتركها أسبوعاً — فالنبتة التي انتقلت للتوّ لا تحتاج إعادة تأصيص أيضاً.

بعض حركة الأوراق أو سقوط ورقة سفلية بعد النقل أمر طبيعي. أما التضرّر الكبير فليس كذلك: أرسل لنا صورة في اليوم نفسه وسنصلح الأمر.

الاستلام من المتجر

الاستلام من المتجر متاح. اختره عند إتمام الطلب لتتجاوز رسوم التوصيل.

مناطق التوصيل والرسوم والمدد المعروضة عند إتمام الطلب يضبطها المتجر. وإن لم تكن منطقتك مذكورة فراسلنا للاستفسار.